Политика конфиденциальности и защита персональных данных

Дата последнего обновления: 11.07.2025

Мы, команда Ям Ням, уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся защищать персональные данные, которые вы передаёте нам при использовании мобильного приложения. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных:
ИП «Мндлян Арарат Спартакович»
ИНН: 720325733620
ОГРНИП: 318502700009575
Адрес: 142000, Московская обл, городской округ Домодедово, Центральный мкр., Кирова ул, дом № 15, корпус 1, квартира 30

1.2. Политика регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, передаваемых Оператору при использовании сервиса доставки еды.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы обрабатываем следующие категории данных:

• Номер телефона (обязательное поле)
• ФИО
• Адрес доставки
• Содержание заказов
• Геолокация (при включении)
• Информация об устройстве и IP-адрес
• Способ оплаты (без хранения банковских данных)
• Иные данные, предоставленные пользователем добровольно, включая дату рождения и фотографию профиля (если такая функциональность предусмотрена)

3. Цели обработки данных

• Обработка и выполнение заказов
• Работа функций приложения
• Информирование о статусе заказа
• Аналитика и улучшение сервиса
• Маркетинговые рассылки (с согласия пользователя)

4. Правовые основания обработки

• Статья 6 ФЗ-152 — согласие пользователя
• Статья 5 — законность, справедливость, минимизация
• Статья 22 — освобождение от уведомления Роскомнадзора при заключении договоров

5. Передача третьим лицам

Мы передаём данные только в следующих случаях:

• Курьерам — для доставки
• Ресторанам — для приготовления заказов
• Платёжным системам — для обработки оплаты
• Государственным органам — по требованию закона

Партнёры подписывают NDA и обязуются соблюдать законодательство.

6. Хранение и удаление

• Хранение на серверах в РФ
• Срок — до достижения целей или в соответствии с законом
• Удаление — по запросу пользователя, если это не противоречит закону

7. Push-уведомления

Вы можете отключить уведомления в настройках устройства или приложения в любое время.

8. Использование трекеров

Мы используем SDK и идентификаторы устройств для:

• Сбора статистики
• Повышения производительности
• Улучшения интерфейса

9. Права пользователя

• Получить информацию об обработке
• Получить копию своих данных
• Требовать исправления или удаления
• Ограничить обработку
• Отозвать согласие
• Подать жалобу в Роскомнадзор

Для обращения: aka.m@mail.ru. Укажите ФИО и подтвердите личность.

10. Защита данных

• Шифрование передаваемых данных
• Ограничение доступа по ролям
• Логирование действий
• Регулярный аудит безопасности

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять политику. Об изменениях будет сообщено в приложении или по уведомлению.